Support & Kontakt Abraxas IAM Portal
Sie brauchen Unterstützung? Hier finden Sie den richtigen Kontakt für Ihr Anliegen.
Ihre Anlaufstellen bei Fragen oder Problemen
Damit Sie bei der Umstellung auf das neue IAM-System gut begleitet werden, stehen Ihnen zwei Kontaktstellen zur Verfügung:
1. Fragen zur Migration oder zum Projektablauf
Unser Projektteam steht Ihnen bei allgemeinen Fragen rund um die IAM-Migration gerne zur Verfügung:
E-Mail: iam-migration@abraxas.ch
2. Technische Probleme oder Störungen
Für technische Unterstützung (z. B. Login-Probleme, Benutzererfassung, Berechtigungen) wenden Sie sich bitte an den Abraxas Service Desk:
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Online: Service Desk Website – Ticket eröffnen & Support-Infos
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E-Mail: support@abraxas.ch
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Telefonischer Support:
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Deutsch: +41 58 660 00 10
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Französisch: +41 58 660 00 20
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Italienisch: +41 58 660 00 30
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Englisch: +41 58 660 00 40
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Servicezeiten: Montag bis Freitag (ausgenommen allgemeine Feiertage), 07:00 – 18:00 Uhr