FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Migration und das neue IAM-Portal.
Wer ist betroffen?
Alle Abraxas-Kunden die in "SECURE Connect 1" geführt werden, sind von der Migration betroffen. Konkret: Wenn Sie Benutzer über das Portal https://sc1.abraxas-apps.ch/ verwalten, ist Ihre Organisation betroffen.
Wann findet die Migration statt?
Die meisten Kunden werden im zweiten Halbjahr 2025 umgestellt. Die "Hauptverantwortlichen" (Administratoren) werden individuell per E-Mail informiert.
Wie läuft die Migration ab?
Die betroffenen Organisationen resp. Administratoren werden per E-Mail über den Umstellungstermin vorgängig informiert. Kurz vor der Umstellung wird eine Erinnerung versendet.
Mit dem Start der Migration ist der Zugriff auf das alte Administrations-Portal nicht mehr möglich. D.h. während dieser Zeit können keine Benutzermutationen oder Berechtigungsänderungen vorgenommen werden. Das "normale" Arbeiten (nutzen von Fachlösungen etc.) ist davon nicht betroffen.
Nach erfolgter Migration wird eine Abschlussmeldung per E-Mai versendet. Ab dann können Mutationen über das neue Portal durchgeführt werden.
Was ändert sich?
Weitere Informationen dazu finden sich hier:
https://sec.abraxas-apps.ch/docs/books/iam-migration-info-page/page/was-andert
Wohin kann ich mich bei Fragen vor/zur Migration wenden?
Wohin wende ich mich bei Fragen oder Problemen nach erfolgter Umstellung?
Es steht eine Online-Dokumentation zur Verfügung, die in den meisten Fällen weiterhelfen sollte:
https://sec.abraxas-apps.ch/docs/books/benutzerverwaltung-abraxas-iam
Ansonsten wenden Sie sich bitte auf dem üblichen Weg an den Abraxas-Support. Die Kontakten sind ebenfalls in der Online-Dokumentation ersichtlich.
Wie kann ich auf das neue Admin-Portal zugreifen?
Bitte arbeiten Sie die Online-Dokumentation oder die Online-Schulung durch, um alles zum neuen Portal zu erfahren:
https://sec.abraxas-apps.ch/docs/books/benutzerverwaltung-abraxas-iam
Wie verwende ich das neue Admin-Portal?
Bitte arbeiten Sie die Online-Dokumentation oder die Online-Schulung durch, um alles zum neuen Portal zu erfahren:
https://sec.abraxas-apps.ch/docs/books/benutzerverwaltung-abraxas-iam